Garanzie e Riparazioni

a) I prodotti forniti sono garantiti per 24 mesi dalla data di consegna al Cliente da parte di Plexa S.r.l. contro difetti di materiale o di costruzione.
b) Plexa S.r.l., a suo insindacabile giudizio, si impegna alla sostituzione gratuita o alla riparazione dei prodotti difettosi previa restituzione fattane a Plexa S.r.l. al fine di consentire la constatazione del difetto e la vigenza della garanzia. La garanzia sui prodotti non prevede in nessun caso interventi di assistenza sugli impianti da parte dei tecnici Plexa S.r.l.
c) I prodotti riparati sono garantiti per 6 mesi dalla data di riparazione limitatamente al difetto riscontrato e riparato.
d) I prodotti e/o le parti difettosi ed eventualmente sostituiti rimangono in proprietà a Plexa S.r.l.
e) I prodotti inviati in conto riparazione devono essere spediti a Plexa S.r.l. in porto franco. In caso di riparazione in garanzia vengono restituiti al Cliente in porto franco, in caso contrario viaggiano in porto assegnato.
f) I costi di riparazione di prodotti fuori dalle condizioni di garanzia vengono fatturati al Cliente utilizzando la tabella riportata sul listino prezzi in vigore.
g) L’eventuale riconoscimento di difetti e/o difformità dei prodotti compravenduti non costituisce responsabilità alcuna da parte di Plexa S.r.l. e non può essere motivo di richiesta di risarcimento danni a qualsivoglia titolo, ragione od azione da parte del Cliente.

h) Non sono coperti da garanzia prodotti e/o parti di prodotti soggetti ad usura, deteriorabili e/o con una durata di vita limitata dipendente o indipendente dall’utilizzo del prodotto stesso quali, a puro titolo di esempio: testine magnetiche, tastiere, tessere magnetiche (comprese smagnetizzazioni), transponder di prossimità, radiocomandi, batterie, fusibili, filtri, cavi, ecc.
i) Gli impianti devono essere realizzati secondo i vigenti criteri di legge. I prodotti devono essere installati, collegati e programmati secondo le istruzioni riportate sui manuali d’uso e manutenzione che li accompagnano. In caso di necessità il Cliente è tenuto a richiederne una copia gratuita a Plexa S.r.l.
j) Eventuali danni ai prodotti dovuti a particolari condizioni di trasporto, immagazzinamento, installazione e/o programmazione nonché danni dovuti ad incuria e/o utilizzo improprio dei prodotti fanno decadere la garanzia.
k) La validità della garanzia decade qualora ai prodotti forniti da Plexa S.r.l. vengano apportate modifiche e/o vengano manomessi.
l) Plexa S.r.l. non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, sull’uso dei software. I software vengono quindi concessi in licenze d’uso “as is” cioè senza garanzie. Il Cliente è quindi tenuto a verificare la corrispondenza a particolari specifiche o requisiti prima di effettuare l’ordine.
m) Plexa S.r.l. non può essere ritenuta responsabile dei dati e dei programmi contenuti nei PC e quindi non si assume alcuna responsabilità al riguardo, in particolar modo sulla tutela dei dati ivi contenuti ed in merito a copyright di eventuali software di terze parti installati. Il Cliente è quindi tenuto ad effettuare regolari backup dei dati e dei programmi.
n) I danni provocati da agenti atmosferici e da sovratensioni non sono coperti dalla garanzia.